ธุรกิจขายของผ่าน Line Shopping ปิดการขายง่าย จบที่แอปเดียว
ยุคนี้ใครๆ ก็เปิดร้าน หากเรามีแค่อินเตอร์เน็ต โทรศัพท์มือถือ เราก็สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเองได้ เปิดร้านง่าย แต่จะทำให้ยั่งยืนหรือไม่นั้นก็เป็นเรื่องยากได้เหมือนกัน โดยเฉพาะเรื่องของการจัดการลูกค้าที่จะสามารถสร้างความน่าเชื่อถืออยู่กับเราไปได้นาน จะต้องมีตัวช่วยหลายอย่าง หนึ่งในนั้น คือ ช่องทางหรือเครื่องมือที่เราใช้เข้าหาลูกค้า หรือบริหารจัดการลูกค้า
หลายคนพอจะรู้จักและเห็นผ่านสายตากันมาบ้างแล้วเกี่ยวกับ Line OA หรือ Line Official Account ในยุคนี้มีการใช้ Line Shopping เข้ามามีส่วนช่วยในการทำธุรกิจขายของออนไลน์ได้ง่ายมากขึ้น โดยมีข้อดี ดังนี้
เข้าถึงลูกค้าได้ง่าย เนื่องจากว่าคนไทยทุกคนมี Line อยู่ในเครื่อง ถึงแม้ว่า Market Place จะมีช่องทางให้เราสามารถพูดคุยกับร้านค้าได้ แต่ความไหลลื่นไม่เท่ากับการพูดคุยผ่าน Line โดยเฉพาะร้านค้าที่มี Line Official Account และมี Line Shopping เข้ามาเชื่อมต่อกัน ก็ยิ่งทำให้การใช้งานสะดวกมากยิ่งขึ้น เราสามารถพูดคุยกับลูกค้า ปิดการขายได้ง่าย
จัดการลูกค้าง่าย มีเครื่องมือแบ่งประเภทลูกค้า ทำให้ร้านค้าสามารถยิงข้อความหรือโปรโมชันไปดูแลลูกค้าได้ การที่เรารู้จักแต่ละคนและแบ่งประเภท ซึ่งเราสามารถติดแท็กแบ่งประเภทลูกค้าได้ อย่างเช่น ลูกค้าที่มีการซื้อเป็นประจำ ลูกค้าที่ต้องการของแถม ลูกค้าที่มีการซื้อครั้งแรก จะช่วยให้เราสามารถส่งข้อความ หรือโปรโมชันไปยังกลุ่มลูกค้าได้ง่ายขึ้น
การมีหน้าร้าน ช่วยดูแลการขายและประหยัดเวลาแอดมิน Line Shopping เปรียบเสมือนการทำธุรกิจแบบมีหน้าเว็บไซต์ขนาดเล็กเป็นของตัวเอง มีลิงค์ที่สามารถวางเพื่อให้ลูกค้าสามารถกดเข้าไปเลือกชม เลือกซื้อสินค้า ดูรายละเอียดต่างๆ ได้ง่าย ซึ่งแต่ละร้านค้าสามารถที่จะออกแบบ ตกแต่งร้านค้าได้ เราอาจจะแบ่งสินค้าไปตาม Collection เพื่อช่วยในการเลือกชมสินค้าได้ง่ายมากขึ้น และสามารถลดเวลาในการตอบคำถามลูกค้า
Line Shopping มี Line Point ช่วยในการกระตุ้นยอดขาย ไม่ต้องลดราคาเอง เนื่องจาก Line มีบริการที่หลากหลาย อย่างเช่น การแจก Line Point ซึ่งลูกค้าที่จะใช้ Line Point จะต้องสมัครใช้ Rabbit Line Pay และเราสามารถนำแคมเปญนี้ ไปช่วยในการโปรโมทสินค้าในร้านค้าของเราได้ โดยการใช้ Line Point มาเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้านั่นเอง
ใช้งานฟรี ไม่โดนหักค่า GP พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ สามารถนำกำไรไปต่อยอดธุรกิจแบบ 100% ได้ แต่ถ้าหากเราไปขายของในช่องทางอื่น แล้วมีการยิงโฆษณา อาจจะมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มสูงขึ้น อย่างเช่น มีการเก็บค่าโฆษณาเพื่อช่วยในการโปรโมทสินค้าให้กับทางร้านค้าของเรา เป็นต้น
