Facebook, IG, Tik Tok ควรขายของกับ Platform ไหนดี
ควรขายให้ครบทุก platform เลยดีหรือไม่ บทความนี้มีคำตอบ
ว่าด้วยเรื่องของสื่อ Social แต่ละวันมี Platform ใหม่ๆ ผุดขึ้นมาอย่างกับดอกเห็ด และเมื่อสื่อไหนที่ได้รับความนิยมก็จะมีกลุ่มลูกค้าอยู่ในนั้นเสมอ หากเปรียบเทียบระหว่าง Facebook IG Tiktok ซึ่งเป็นสื่อที่คนไทยนิยมขายของกันมากที่สุดมีจุดเด่นที่ต่างกัน ฉะนั้นควรขายของให้ครบทุก platform เลยดีหรือไม่? มีวิธีการตัดสินใจดังนี้
- Facebook เป็นสื่อรุ่นแรกที่คนไทยเริ่มมีความนิยม จุดเด่นจึงเป็นเรื่องของ “ความคุ้นเคย” ในการใช้ฟังก์ชั่นเฟสบุ๊ค อีกทั้งยังเป็น Platform ที่คนไทยใช้งานมากที่สุด กว่า 50 ล้านยูเซอร์เลยทีเดียว นอกจากนี้สถิติทางภูมิศาสตร์ยังบอกได้ว่าคนต่างจังหวัดมี Facebook ทั่วทั้งประเทศ และยังสามารถเข้าถึงได้ทุกวัยด้วย
- IG หรือ Instagram เป็นสื่อที่เน้นคอนเทนต์ประเภท “รูปภาพ” ถึงแม้ปัจจุบัน IG จะโพสคอนเทนต์ต่างๆ ได้หลายรูปแบบ แต่ภาพจำของ IG คือ รูปภาพที่สวยงาม ส่วนสถิติในการใช้งานเมื่อดูจากอายุและเพศพบว่า ผู้ใช้ Instagram คนไทยมีกว่า 13 ล้านยูเซอร์ ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ส่วนมากอยู่ในวัยเรียนและทำงานแล้ว
- TikTok แพลทฟอร์มที่มาแรงและเติบโตเร็วมาก จุดเด่นคือคอนเทนต์ประเภท “วีดีโอสั้น ไม่เกิน 1 นาที” ซึ่งสถิติผู้ใช้ TikTok เป็นคนกลุ่ม Gen Z กว่า 41% จากผู้ใช้งานคนไทยทั้งหมด 18.5 ล้านคน ความน่าสนใจอยู่ที่คลิปเหบ่านั้นไม่จำเป็นต้องเน้นสวย แต่เน้นที่ความสร้างสรรค์มากกว่า
ถึงแม้ว่าแต่ละช่องทางจะมีจุดเด่นที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามแต่ละแพลทฟอร์มยังคงมีการพัฒนาสื่อของตนอย่างต่อเนื่อง แต่ละสื่อยังมีการสร้างฟีเจอร์หรือลูกเล่นใหม่ๆออกมาเสมอ ฉะนั้นแนวทางที่แนะนำเบื้องต้นนี้จึงไม่ได้เป็นการฟังธงถูกผิด สินค้าทุกประเภทสามารถขายได้กับสื่อทุกช่องทาง เป็นเพียงแนวทางอยากให้สินค้าของคุณมีจุดเด่นอย่างน้อยก็ช่องทางใดช่องทางหนึ่งก่อนที่จะขยายไปยัง Platform ต่อไป