เหตุผลดีๆ กับการใช้ LINE OA สำหรับธุรกิจ
เจ้าของธุรกิจหลายคนคงเคยรู้จักคำว่า Line ส่วนตัวกันมาบ้างแล้ว บางคนเรียกว่า Line แชท เรามีสิ่งนี้เพื่อใช้ในการติดต่อพูดคุยกับเพื่อน แต่ก็มีอีกหลายคนที่คงเคยได้ยิน Line อีกประเภทหนึ่ง ที่เรียกว่า Line@ ซึ่งสิ่งนี้ใช้ในการติดต่อธุรกิจ และส่วน Line Official Account นั้น คือ Line@ เวอร์ชันใหม่ที่มีดีกว่าเวอร์ชันเก่า มีความสะดวกสบาย และมีข้อดีที่สะดวกในการใช้งาน ดังนี้
- เราสามารถใช้ Line Official Account ในการส่งข่าวสารได้ภายในครั้งเดียว
- เราสามารถใช้ Line Official Account ในการสั่งซื้อสินค้าได้ไม่ตกหล่น
- เราสามารถใช้ Line Official Account ในการที่จะมีแอดมินได้หลายคน เพื่อช่วยในการตอบคำถามกับผู้ซื้อ และแบ่งเบาภาระต่างๆ ได้มากมาย
- เราสามารถใช้ Line Official Account ในการดูข้อมูลเชิงลึกได้
- เราสามารถใช้ฟีเจอร์ใน Line Official Account เพื่อสนับสนุนการตลาด อย่างเช่น การใช้คูปอง บัตรสะสมแต้ม จะช่วยให้การสามารถขายได้ง่ายมากขึ้น ยอดขายสินค้าเพิ่มขึ้น และการตลาดเติบโตขึ้น
เหตุผลใดบ้างที่เราควรใช้ Line Official Account ในการทำธุรกิจ
ดังที่กล่าวมาแล้วเบื้องต้น เราจะสังเกตเห็นว่ามีข้อดีต่างๆ มากมาย ในการใช้ Line Official Account และถ้าหากเราไม่ใช้ ก็คงจะพลาดและน่าเสียดายเป็นอย่างมากในการนำมาทำธุรกิจ เพื่อช่วยขยายการเติบโต เพิ่มความสะดวกสบายให้กับเรา และนี่ก็นำมาสู่เหตุผลที่เราควรรู้ว่า ทำไมเราจึงต้องมีการใช้ Line Official Account เวอร์ชันใหม่นี้
- Messaging API เราสามารถนำโปรแกรมใดก็ได้มาเชื่อมต่อเข้ากับ API ส่งผลให้ Line Official Account สามารถทำงานอย่างชาญฉลาด
- สามารถย้ายจาก Line@ มาเป็น Line Official Account ได้ โดยการกดปุ่มคำว่า “ Migrate your account to the new Line Official Account service ”
- หมดความกังวลเมื่อย้ายมาเป็น Line Official Account รายละเอียดของข้อมูลต่างๆ จะถูกย้ายมาทั้งหมดด้วย
วิธีการดาวน์โหลด Line Official Account สามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดาย
- หากใช้ระบบ Android เมื่อต้องการที่จะดาวน์โหลด สามารถดาวน์โหลดได้ที่ Play Store
- หากใช้ระบบ IOS เมื่อต้องการที่จะดาวน์โหลด สามารถดาวน์โหลดได้ที่ App Store
วิธีการสมัครใช้งาน Line Official Account
- หากสร้างบัญชีผ่านคอมพิวเตอร์ พิมพ์คำว่า “ manager.line.biz ” และกดปุ่มที่มีชื่อว่า Line Account Connect เราสามารถกดสร้างได้ทั้งบัญชีรับรองและบัญชีทั่วไป
- หากสร้างบัญชีผ่านโทรศัพท์มือถือ กดปุ่มสีเขียว “ Log in with Line app ” กดยอมรับเงื่อนไข และกรอกข้อมูลชื่อบัญชี หมวดหมู่ธุรกิจ และ E-mail
สามารถเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ได้ โดยจะต้องเข้าผ่าน Browser ใน Google Chrome และพิมพ์คำว่า “ manager.line.biz ” หลังจากนั้นกดปุ่มสีเขียว “ Log in with Line app ” จากนั้นกรอก Username และ Password ของ Line ส่วนตัว หรือใช้โทรศัพท์มือถือ Scan QR Code
Premium ID และวิธีการซื้อ เครื่องหมายจะขึ้นต้นด้วย @ เสมอ
- วิธีการเปลี่ยน ID เราจะต้องมองหารายละเอียดการใช้งาน กดปุ่ม “ Premium ID ” อาจจะมีการกรอกรายละเอียดของบัตรเครดิต หรือสามารถจ่ายผ่าน Line Pay
- ค่าใช้จ่ายประมาณ 444 บาท ต่อ 1 ปี
- กรอก Premium ID เป็นภาษาอังกฤษ ตัวอักษรพิมพ์เล็กเท่านั้น
Package รายเดือน และช่องทางการซื้อ ในช่วงแรกจะยังมีการใช้ฟรี ซึ่งมาจากการส่งข้อความ 1 ครั้ง คูณกับ Target Reach ที่มาจากจำนวนคนที่กดติดตามเรา มีการใช้งานอยู่เป็นประจำ ไม่ได้มีการบล็อก Line แต่อย่างใด
แต่หากการใช้ฟรี ไม่เพียงพอกับการใช้งาน ก็สามารถซื้อ Package รายเดือน แบบ Basic ราคา 1,200 บาท ต่อ 15,000 ข้อความ และ Package รายเดือน แบบ Pro ราคา 1,500 บาท ต่อ 35,000 ข้อความ
สามารถสร้าง Rich Menu แบบง่ายๆ ด้วย Rich Menu Maker เราสามารถวางลิงค์ได้มากที่สุดถึง 6 ลิงค์ นอกจากนี้ยังสามารถวางคูปอง ข้อความ บัตรสะสมแต้มก็ได้เช่นเดียวกัน
และนี่เป็นเพียงข้อดีเพียงเล็กน้อยของการใช้ LINE Official Account ในการทำธุรกิจ หากต้องการเรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับ LINE OA เพิ่มเติม ก็สามารถกดติดตาม วิถีเถ้าแก่ ไว้ได้เลยค่ะ