เทคโนโลยี AR ถูกใช้ประโยชน์ในธุรกิจด้านใดบ้าง
เทคโนโลยี AR หรือ Augmented Reality เป็นนวตกรรมคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในชีวิตประจำวันของเราทุกคนมากขึ้น โดยอาศัยหลักการทำภาพเสมือนจากประมวลผลของซอฟต์แวร์อัจฉริยะมาทำการแสดงผลบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ ที่สามารถตอบโต้กับเจ้าของเครื่องได้ด้วย นับว่าเป็นความพิเศษของระบบ AR ที่ทำให้ทุกคนที่ได้ใช้งานประทับใจ เรามาดูกันว่า AR ถูกใช้ในด้านใดบ้าง
1. ใช้สร้างเกมส์ที่แปลกใหม่ประกอบธุรกิจให้น่าสนใจ
เกมส์ที่ใช้เทคโนโลยี AR ที่มีชื่อเสียงหลายปีที่แล้วคือ โปเกมอน โก ที่จะนำเราไปเก็บตัวโปเกมอนหน้าตาน่ารักในสถานที่ต่าง ๆ โดยเราต้องไปอยู่ในสถานที่นั้น ๆ ก่อน แล้วใช้ระบบจะสร้างภาพเสมือนของตัวการ์ตูนมาซ้อนทับภาพสถานที่จริง ๆ ที่ผู้ใช้งานอยู่ เพื่อเก็บสะสมแต้ม ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเล่นได้ เช่น สวนสาธารณะ ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟฟ้า เป็นต้น
2. ใช้ประกอบธุรกิจการศึกษา เช่นการเรียนรู้โลกดึกดำบรรพ์
เรื่องราวในยุคไดโนเสาร์ดึกดำบรรพ์ เป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนชื่นชอบ โดยเฉพาะเด็ก ๆ ที่จะรู้สึกตื่นตาตื่นใจเวลาชมในพิพิธภัณฑ์ต่าง ๆ เทคโนโลยี AR จึงเป็นตัวช่วยที่ดีในการสร้างภาพจำลองไดโนเสาร์สายพันธุ์ต่าง ๆ ในฉากที่มีการจัดไว้ ทำให้เกิดกระบวนการเรียนรู้ที่สมจริง และเป็นแรงบันดาลใจให้เด็กและเยาวชนอยากศึกษาเรื่องอื่น ๆ เพิ่มขึ้นได้
3. ใช้กับธุรกิจแต่งบ้านและสวน
การส่งเสริมการขายยุคปัจจุบันต้องใช้เทคโนโลยีเข้าช่วย เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นว่า จะตกแต่งห้องต่าง ๆ ด้วยสีสันกระเบื้องและเฟอร์นิเจอร์อย่างไร รวมถึง การจัดแต่งสวน ที่ใช้เงินลงทุนไม่ใช่น้อย หากมีความผิดพลาด การใช้ AR ในการนำภาพเสมือนของตู้ โต๊ะ เตียง โคมไฟ ต้นไม้ประดับสายพันธุ์ต่าง ๆ ฯลฯ ประกอบในสถานที่จริงของบ้านลูกค้า จึงเป็นเทคนิคที่ฝ่ายการขายนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ
4. เสริมการเติบโตธุรกิจเสื้อผ้าและเครื่องประดับ
ธุรกิจเสื้อผ้าและเครื่องประดับมีคู่แข่งมากขึ้นเรื่อย ๆ แบรนด์สินค้าชั้นนำจึงนิยมนำ AR มาใช้สร้างภาพจำลองเสมือนของสินค้าสี ขนาด และรุ่นต่าง ๆ ประกอบเข้ากับตัวจำลองของลูกค้าแบบสามมิติ ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจและมั่นใจในการสั่งซื้อ โดยสามารถสั่งออนไลน์ได้จากทุกแห่งในโลก ไม่จำเป็นต้องไปลองสวมใส่ที่ร้านอย่างในอดีต
5. จำลองภาพก่อนจัดแสดงสินค้า
การจัดแสดงสินค้าจริงในบู้ทสินค้าต่าง ๆ ย่อมมีค่าใช้จ่ายและใช้แรงงาน โดยเฉพาะหากเป็นงานใหญ่ เช่น มหกรรมสินค้าเมืองทองธานี ดังนั้น เทคโนโลยี AR จึงเป็นทางเลือกที่ดีในการจำลองแบบสามมิติ ว่าควรจัดวางสินค้าอย่างไร มุมไหนควรมีโต๊ะ ตู้ หรือ มุมทดลองสินค้าที่สะดุดตาลูกค้า เป็นต้น จะช่วยให้ประหยัดเวลาในการจัดแสดงจริง และได้ผลการตอบรับจากลูกค้าที่น่าพึงพอใจมากขึ้น
จะเห็นได้ว่า AR ถูกใช้ประโยชน์หลากหลายด้านรอบตัวเรา ทั้งความบันเทิง การซื้อของ การขยายธุรกิจในด้านต่าง ๆ และจะมีการใช้นวตกรรมเหล่านี้เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของตลาดที่มากยิ่งขึ้นต่อไปในอนาคตอย่างแน่นอน
