ปัญหา:คาใจ | ทำไม ค่าใช้จ่ายในการถ่ายทำ VDO Presentation ถึงมีราคาสูง

คำถามยอดฮิตสำหรับเจ้าของธุรกิจ SME ที่กำลังมองหา Production House จัดทำ VDO Presentation ไม่ว่าจะเป็น VDO แนะนำบริษัท หรือ VDO สำหรับแนะนำสินค้าหรือบริการ คำถามที่มักจะมีทุกครั้งจากการนำเสนอราคาก็คือ

“ทำไม ราคาแพงจัง”

ราคาแพง เป็นเรื่องปกติ ของการทำ VDO Presentation” พี่ป๊อปตอบคำถามของเรามาแบบนี้เลย

“แต่จริงๆ แล้ว ราคาที่นำเสนอให้ไป กับคำว่าแพง ในแต่ละบริษัทหรือในแต่ละงาน ถ้าจะให้มีความชัดเจนมากขึ้นว่าราคานั้นถูกหรือราคาแพง จริงๆ แล้ว ต้องดูกันที่รายละเอียดของกระบวนการจัดทำเป็นหลักนะ” พี่ป๊อปอธิบายต่อหลังจากตอบคำถามแรกมาไม่นาน

“กระบวนการในการถ่ายทำ VDO Production นั้น มีรายละเอียดมากหรือน้อยก็แตกต่างกัน ส่วนใหญ่แล้วบริษัทที่รับงานก็จะประเมิณกระบวนการถ่ายทำ จากตัวอย่างงานที่ลูกค้าต้องการมาเป็นหลักก่อนนั่นแหละ” คำตอบเริ่มมาเป็นชุด ในขณะที่ทีมงานกำลังนั่งนิ่งและคิดตาม

ว่าแล้วพี่ป๊อปก็เริ่มเล่ารายละเอียดในการทำงานต่างๆ ให้ฟัง ว่าการที่จะสร้าง VDO Presentation เพื่อนำเสนอธุรกิจ สินค้า หรือบริการขึ้นมาสักตัวหนึ่ง ประกอบไปด้วยขั้นตอนอะไรบ้าง

ทางทีมงานฟังดูแล้วก็พอจะสรุปให้ฟังคร่าวๆ ได้ 3 ส่วน

ส่วนที่ 1 ขั้นตอนเตรียมการถ่ายทำ

ขั้นตอนนี้ เกี่ยวกับการวางแผนงานถ่ายทำทั้งหมด โดยหลักคือการวางแผนการนำเสนอข้อมูลที่ต้องการเป็นหลัก จากนั้นก็จะต้องทำการคิดต่อว่า จะเสนอออกมาในรูปแบบไหน อย่างไร เล่าเรื่องอย่างไร และทำตัวอย่างเรื่องออกมาเพื่อทำการนำเสนอผู้ว่าจ้าง ว่าเห็นด้วยหรือไม่ ตกลงหรือไม่ หรือต้องการปรับเปลี่ยนมุมมองหรือการนำเสนออย่างไร

ขั้นตอนนี้พี่ป๊อปบอกว่าสำคัญที่สุด

“ถ้ายังคุยกับลูกค้าให้จบในขั้นตอนนี้ไม่ได้ ก็จะยังไม่เริ่มขั้นตอนการถ่ายทำ ไม่อย่างนั้น พองานมีปัญหาเกิดขึ้น ก็จะต้องลงพื้นที่ออกกองถ่ายทำกันใหม่ ซึ่งเป็นเหตุการณ์ไม่ควรเกิดขึ้นเลย” พี่ป๊อปย้ำตรงจุดนี้มาก

ส่วนที่ 2 ขั้นตอนการถ่ายทำ

ขั้นตอนนี้ ก็จะเป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทำหน้างาน พี่ป๊อปบอกว่า หลังจากเตรียมงาน เตรียม Storyboard แล้ว ก็ต้องประชุมทีมงาน เตรียมสถานที่ เตรียมคน เตรียมของ บลาๆๆๆ ( … ขออภัย ศัพท์เทคนิคทั้งนั้น จดไม่ทันกันเลยทีเดียว)

“การถ่ายทำหน้างาน เป็นขั้นตอนที่เราต้องมีสติจดจ่อมาก เพื่อรับมือกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็น ความผิดพลาด ความไม่เป็นใจต่างๆ ที่พร้อมจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ก็ได้ ทุกเมื่อ” พี่ป๊อปพูด

“ถ้าเรารับมือไม่ดี หรือแก้ปัญหาไม่ได้ นั่นหมายถึงต้นทุนเราก็จะเพิ่มสูงขึ้นนั่น” ประโยคนี้ของพี่ป๊อปก็ทำให้เราเห็นภาพขึ้นมาทันที

ส่วนที่ 3 การตัดต่อ

พี่ป๊อปบอกว่าขั้นตอนนี้ สำหรับพี่ป๊อปแล้ว ขั้นตอนนี้สำคัญที่สุดจริงๆ เพราะมันเป็นขั้นตอนที่ผลงาน เมื่อออกมาแล้ว ลูกค้าดูแล้ว จะมี Comment อะไรกลับมาบ้าง

“ตื่นเต้นกว่าตอนนำเสนองาน ก็ตอนนี้นี่แหละ” พี่ป๊อปย้ำอีกครั้ง พร้อมกับเสียงหัวเราะ

“ส่วนใหญ่เมื่องานออกมา ลูกค้าเห็นของจริง ก็จะมีการปรับแก้อยู่แล้ว เป็นเรื่องปกตินะ แต่สิ่งที่จะต้องพูดคุยกันให้ชัดเจนตั้งแต่แรกอยู่แล้วคือ รายละเอียดในงานปรับแก้” พี่ป๊อปเริ่มเข้าเรื่องด้วยสีหน้าจริงจังอีกครั้ง

พี่ป๊อปอธิบายให้พวกเราเข้าใจในงานของส่วนนี้ว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ที่มักจะใช้บริการจัดทำ VDO Presentation เป็นปกติ ก็จะคุ้นชินกับกระบวนการปรับแก้อยู่แล้ว ไม่ได้มีปัญหาอะไรใหญ่มาก เพราะโครงเรื่องหลักหรือการนำเสนอหลักก็เป็นไปตามแผนที่คุยกันตั้งแต่แรก แต่ก็มีเหมือนกันสำหรับบางครั้ง หรือลูกค้าบางเจ้า พอดูงานสุดท้ายแล้ว ก็จะเกิดไอเดียใหม่ๆ อยากได้งานที่ออกมาแตกต่างจากที่วางแผนกัน

หากเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น สิ่งแรกที่จะต้องทำ ก็คือการพูดคุยกันให้เข้าใจกันทั้งสองฝ่ายก่อนว่า Project ที่กำลังทำนั้น ต้องการงานออกมาอย่างไรกันแน่ หากงานยังคงอยู่ในโครงสร้างเดิมหรือรูปแบบเดิมที่วางแผนไว้ ก็สามารถปรับแก้ได้ แต่หากงานที่ต้องการ มีเนื้อเรื่องใหม่ โครงเรื่องใหม่ ก็จะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรงนี้จะต้องคุยกันให้เคลียร์กับลูกค้าด้วย จริงๆ ต้องคุยตั้งแต่ตอนนำเสนอราคาแล้วด้วยเพื่อไม่ให้มีปัญหาคาใจกันกับลูกค้านั่นเอง

“คราวนี้พอเห็นกระบวนการทำงานกันทั้งหมดแล้ว ถัดไปก็จะเป็นเรื่องของราคา ซึ่งตรงนี้เราต้องพูดคุยและอธิบายกับลูกค้าให้เข้าใจในงานที่เราประเมิณมาให้ ทางฝั่งลูกค้าเอง ก็ต้องเปิดใจในเรื่องของ Budget หรือต้นทุนในการสร้างงาน ยิ่งถ้าสามารถให้ต้นทุนการสร้างงานมาได้ ทางผม หรือแม้แต่บริษัทอื่นๆ ก็จะสามารถปรับรายละเอียดงานตาม Budget ที่มี และทำให้งานนั้นใกล้เคียงหรือเทียบเคียงกับรูปแบบงานที่ต้องการได้มากที่สุดนั่นเอง”

พี่ป๊อปสรุปเรื่องประเด็นของราคาให้แบบนี้เลย

และนี่ก็คือ ปัญหาคาใจ กับงานทางด้านของ VDO Production สำหรับการทำ VDO Presentation ในการนำเสนอธุรกิจ สินค้าหรือบริการนั่นเองค่ะ

อยากจะขอเน้นย้ำให้อีกครั้ง กับประเด็นที่พี่ป๊อปได้สรุปไว้ให้

“ความละเอียดของงาน VDO Production ก็จะขึ้นอยู่กับต้นทุน หรือ Budget เป็นหลัก”

เพราะฉะนั้นในมุมของผู้ประกอบการ นอกจากจะต้องบริหาร Budget สำหรับจัดทำสื่อกันแล้ว อาจจะต้องทำความเข้าใจในเรื่องของต้นทุนของสื่อหรือมีเดียกันให้ดีด้วย เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีความเข้าใจในงานที่ตรงกันในการทำงาน และเพื่อให้ได้ผลงานออกมาดีที่สุด ตาม Budget ที่เรามีนั่นเอง

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

ขอขอบคุณ คุณวิชญวรรต รณวิชญ

บริษัท เดอะ โฟโต้ ดิโอ จำกัด